Kronprinsessparet besöker Botkyrka kommun våren 2011.
Avdelningen får många frågor från bland annat svensk och utländsk massmedia, organisationer, föreningar, förlag, forskare och allmänhet i ärenden som berör Kungafamiljens officiella programpunkter och de kungliga slotten. Informations- och pressavdelningen hanterar även Kungl. Hovstaternas webbplats.
I samband med större evenemang som statsbesök och officiella utlandsresor genomför avdelningen ofta särskilda arrangemang för och med massmedia i samarbete med bland annat Utrikesdepartementet.
Informationsavdelningen bistår också som rådgivande instans för arrangörer vid vissa större evenemang, där medlemmar av Kungahuset är närvarande. Detta gäller även i samband med utställningar, konserter eller andra större evenemang som äger rum i eller vid de kungliga slotten.